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事務局の業務改善が進まない3つの理由｜人を増やしても楽にならない現場 「人を増やしたはずなのに、なぜか事務局は楽にならない」 業務改善の相談を受ける中で、最も多く聞く言葉です。マニュアルを整えた。人員も追加した。それでも残業は減らず、ミスは...